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Danone y Grupo Unísono reciben el premio a la Mejor Experiencia de Cliente en la categoría de industria

Danone y Grupo Unísono reciben el premio a la Mejor Experiencia de Cliente en la categoría de industria

Danone y Grupo Unísono  han sido reconocidos en la  novena edición los Platinum Contact Center Awards  2017 con el  premio Mejor Experiencia de Cliente en Industria en el evento celebrado el día 28 de junio en el Teatro Goya de Madrid, España.

La evolución alcanzada en este servicio ha sido una de las claves de este reconocimiento, la gestión de un servicio singular donde el mapa de idiomas, la televenta, la automatización y la flexibilidad son claves.

Para el Grupo Unísono este premio viene a reconocer al equipo de profesionales que día a día muestran su compromiso con la mejora de los servicios que gestiona la Compañía.

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